2021-07-19 16:19
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近日,山東某潤滑油老板打電話問我們:是否提供營銷外包服務,并說南方的某公司提供該項服務。對于潤滑油外包這個事情,以我經典潤滑油經銷商多年的經驗來看,時機未到。
我先來和大家說說什么是營銷外包。即是第三方企業(yè)以“召之即來,來之能戰(zhàn)”的口號為噱頭,運用自己獨特的資源和服務能力,為企業(yè)完成各種“不可能的任務”,既能給企業(yè)節(jié)省為數(shù)不小的經營成本,而且還能使企業(yè)競爭能力與服務質量在同行業(yè)中普遍提升。
這樣的服務源于90年代日化產品,這種第三方服務模式發(fā)展至今,現(xiàn)在快速消費品行業(yè)有不少企業(yè)采用這樣的服務。因此,一些潤滑油的第三方服務機構也開始打著這樣的幌子,開始和潤滑油企業(yè)談第三方服務。不靠譜。
第三方營銷外包適合什么?這種第三方服務適合現(xiàn)代渠道,即以大終端、大賣場為核心的渠道或終端,而這樣的渠道模式經營的產品基本都是快速消費品,尤其是日化、飲料行業(yè)。這種方式它適合的是技術含量低、宣傳推廣高的產品,也不需要向消費者解釋闡述,只要告訴他“流行”、“暢銷”、“好用”即可,例如洗發(fā)水便符合這種第三方營銷外包模式。
所以,這也是經典潤滑油經銷商認為,第三方營銷外包模式雖然面世很多年,但迄今基本上也是在在洗發(fā)水、碳酸飲料、牛奶這些日用品上和飲品上做的比較成功,而啤酒、化妝品這樣的產品根本無法介入,那是因為啤酒需要的是感受,化妝品需要介紹產品的功能、機理。
再看看潤滑油,一直以來潤滑油的應用都是技術含量較高的,所以它的營銷服務模式都是以傳統(tǒng)的線下渠道進行,畢竟,現(xiàn)在的用戶對潤滑油的更換還不能直接自己完成,都是需要借助專業(yè)的維修人員來完成,在未來的發(fā)展道路上也是如此,因此這是第三方營銷目前不能進入潤滑油行業(yè)的原因之一。
因為,目前潤滑油的主渠道分別是:直銷模式(工業(yè)油)和代理渠道,發(fā)展至今還沒有超級終端出現(xiàn)。經典潤滑油經銷商認為,這至少以后的五年內也不會出現(xiàn),雖然美孚、殼牌、統(tǒng)一都大力推進連鎖模式,但依舊是一個個松散的小終端,并沒有超級終端,哪怕是發(fā)達的歐美地區(qū)也是以代理渠道為主。
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